受新型冠状病影响全国旅游业务全部暂停,各

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受新型肺炎疫情影响打乱了很多人春节出行的节奏愈发严重的疫情下自1月27日起全国性暂停旅行社团队游虽然自由行暂未有强制性限制但出于安全考量还是有不少人选择主动取消或改期出行当下，除了最值得尊敬的医务工作者还有那么一群旅游从业者也是最忙碌的人他们的忙碌不是因为出游人群的激增而是退订电话的围堵未来旅游的顾问在第一时间一对一协助客户变更/取消行程给出专业性行程变更指导指导建议尽最大可能为客户避免/减少损失考虑到有很多自行预订行程的旅行者现在可能处于想临时取消行程但因为缺少经验可能错过最佳时间窗口而导致行程未能及时取消，造成本可避免的损失未来旅游第一时间整理出这篇指南希望能帮助到目前想取消自行预订行程的旅行者当下正值春节假期，各大旅行预订平台的客服电话都很难接接通(旅行业人员这个假期真的很辛苦~~)，各大航空公司已经及时发布相关的退款政策，但如果预订了境外的单体酒店/体验活动/门票等产品，通过预订渠道无法得到答复的情况下，可以第一时间联系境外的活动提供方沟通。特此小编也整理了各大航司和平台的退改公告，请各位旅客及时根据公告时间进行沟通退款改签！各大航空公司的特别退改政策中国民航局/旅行社协会/文化和旅游部/铁路总公司都在第一时间发布了，关于减免火车票/机票退票费，以及暂停旅行社发团的公告，各主要航空公司也陆续发布了各家的执行方案，总的来说:凡是在1月28日前订的国际机票，大多数航空公司是给全退的。个别国外航空公司由于目前中国办事处放假未发布公告(例如:新西兰航空)，但未来旅行顾问致电到新西兰航空总部查询，总部客服也确认可以全退。强烈建议:如果您的航班是2.1日之后起飞，强烈建议错峰退票，先热线电话让给真正紧急的人新加坡航空全日空航空加拿大航空东方航空斯里兰卡航空国泰航空日本航空香港航空中国国际航空卡塔尔航空英国航空土耳其航空汉莎航空芬兰航空俄罗斯航空澳洲航空大韩航空四川航空南方航空吉祥航空阿联酋航空海南航空法国航空境外酒店近几日全球各大酒店集团纷纷响应表示将豁免取消费用，但是除了几家大型酒店集团以外，更多的则是全球各地的单体酒店，由于国内的新型冠状病毒疫情尚未构成国际

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