白云机场十大智能体验助力春运感受智慧白

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科技改变生活。春运,白云机场有一个很大的变化,就是更智能了。免费WIFI、网上机场“机场通”、一证通关、“易安检”等新科技应用,让广大旅客多了便捷、少了等待。这得益于过去一年,白云机场不断接轨新科技,由点及面地改变着乘机出行的速度与体验,成为国内“智慧机场”建设一张亮眼的名片。

下面我们来看看,白云机场都有哪些“科技范”的设施?

①“自助值机”让值机更加轻松便捷

自助值机不算新鲜事,但在繁忙春运中发挥作用越来越大。白云机场目前自助值机设备已配备台,实现了T1、T2航站楼航班全覆盖。城市候机楼自助值机点覆盖了27个,近6成异地候机楼还具备行李直挂服务能力。白云机场积极推进国内外航空公司开展自助值机服务,去年平台上新增春秋航空、全日空、土耳其航空等。出港旅客只需在规定时间进入操作界面,读取有效身份证件,即可轻松选座、快速打印登机牌,最快3秒钟搞定,大大缩短排队等待时间。目前,白云机场国内旅客使用自助值机已经占比高达72%,获得国际机场协会IATA授予“场外值机最佳支持机场”称号。

②“自助托运”3分钟内完成行李托运

白云机场目前拥有自助行李托运设备60台,其中T1航站楼8台,T2航站楼52台。这款多功能一体自助设备,通过屏幕直观的中英文双语以及画面提示,即可完成“打印登机牌”、“打印行李条”、“交运行李”一系列动作,支持两件行李同时托运,能够实现逾重行李额度智能判断等,实现“一站式”自助服务。全面推出以来,自助行李托运已经成为很多旅客出行的首选,单是T2国内航班托运使用率就已超过50%。今年春运,便捷省时的操作更吸引了首次乘机旅客“尝鲜”,大大缓解了春运一线压力。

③“刷脸登机”时间只需数秒钟

白云机场目前拥有在用自助登机设备套,其中T1航站楼39套,T2航站楼套。T2航站楼国内区域已实现自助登机设备全覆盖,自助登机率达到95%以上。去年,在“出示登机牌-自助过闸”基础上,白云机场在T1航站楼39套自助登机门上再次升级优化,全面试点“刷脸”登机。目前该套设备“刷脸”登机通过率保持在98%以上,比使用登机牌自助登机时间约12秒缩短至7到8秒。未来随着科技应用,“刷脸登机”将会成为新常态。



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